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中新网2月26日电据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,张先生是一名英语教师。他很关心一套原装进口的英文单词书,想给学生买一些。在一个电商平台上搜了一下,张先生发现,不同商家销售的这一套单词书,价格各不相同,差价达到几百元。他选了一家便宜点的店问卖家卖的货是不是正品,卖家只说贵的可能是进口原装的,而卖的是国产的打印纸。

张先生随后向平台客服人员表达了对所购商品是否真实的关注。经过充分咨询,他于1月28日以153元的单价买了两套英语词汇书。几天后,我连续下了两个订单,花了16000多元买了107套书。

张先生说:“我看见有人在其他商店卖这本书,花了几百美元。商家告诉我是进口的,他们的是印原版的。我问,‘不一样吗?’商家回复我,‘内容一样。“一份进口,一份印刷,”"

到达后,张先生发现这些书有明显的印刷痕迹,没有原装进口书应有的防伪编码。怀疑是盗版书。给商家和平台反馈后,商家初步同意赔偿他3000元。经过平台协调,商家最多愿意赔偿6000元。张先生说,他不能接受这样的解决办法。

张先生说:“商家分几批发给我,我陆续开了几个。除了印刷质量,还有明显的印刷痕迹。另外,每本正版书都有序列号和防伪密码。商家发给我的那本书,要么密码被P掉了,要么层的效果被打印出来了。”

张先生将相关信息反馈给电商平台客服后,对方表示平台上没有卖假货,可以协助张先生与商家沟通协商解决问题。

从张先生提供的总回忆来看,我们知道商家不能满足张先生的要求,并怀疑张先生购买这些书的真正目的。

目前电商平台已撤下涉案产品,涉案商家已被关停。电商平台专员也多次与张先生沟通。然而,双方尚未就最终的治疗方案达成一致。

对此,北京朝阳律师事务所律师胡刚表示,消费者购买原装进口图书,发现问题后积极维权,体现了中国公民知识产权保护意识的增强。胡刚说:“近十年来,中国的知识产权保护达到了前所未有的突出地位。从我们身边的人来看,很多年轻人一直在使用正版书籍和软件。在这种情况下,消费者的维权行为也表明了他们对知识产权的高度重视。我国现在的进口原版书版权强调的是进口单位审查的原则,也希望引入更多可操作性的文件。"

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